ჯანდაცვის სექტორის კომუნიკაციის მეთოდები
ჯანდაცვის სექტორი არის სფერო, რომელიც პირდაპირ გავლენას ახდენს ინდივიდების ცხოვრებაზე, სადაც ზუსტი და სწრაფი კომუნიკაცია კრიტიკულად მნიშვნელოვანია. პაციენტთა კმაყოფილების გაზრდის, ეფექტური პროცესების უზრუნველყოფისა და დაწესებულებებს შორის კავშირების გასაძლიერებლად საჭიროა ინოვაციური კომუნიკაციის მეთოდები. ამ მხრივ, Figensoft სთავაზობს დაწესებულებებს ყოვლისმომცველ მხარდაჭერას ისეთი გადაწყვეტილებებით, როგორიცაა ჯანდაცვის ელფოსტა, SMS შეტყობინებების სისტემები და ინტერაქტიული SMS, რომელთა გამოყენება შესაძლებელია ჯანდაცვის სექტორში.Figensoft-ის მიერ შემოთავაზებული საკომუნიკაციო გადაწყვეტილებების წყალობით, ჯანდაცვის დაწესებულებებს შეუძლიათ შექმნან სწრაფი, საიმედო და ეფექტური საკომუნიკაციო ქსელი ყველა სფეროში, ვიზიტის შეხსენებებიდან და ტესტის შედეგების გადაცემიდან დაწყებული ელექტრონული რეცეპტების შეტყობინებებითა და პაციენტების კმაყოფილებით დამთავრებული. ამ სტატიაში დეტალურად განვიხილავთ კომუნიკაციის მეთოდებს, რომელთა გამოყენებაც შესაძლებელია ჯანდაცვის სექტორში.
1997 წლიდან მოყოლებული, ასობით ადგილობრივი და გლობალური ბრენდი უპირატესობას ანიჭებს Figensoft-ის საიმედო ტექნოლოგიებს.
გაგზავნეთ შეხვედრების შეხსენებები მასობრივი SMS-ის საშუალებით.
პაციენტების მიერ დანიშნული ვიზიტების დამახსოვრება კრიტიკულად მნიშვნელოვანია მკურნალობის შეუფერხებლად წარმართვისთვის. Figensoft-ის SMS შეტყობინებების სისტემის საშუალებით, შეგიძლიათ შეახსენოთ თქვენს პაციენტებს დანიშნული ვიზიტების შესახებ და გაზარდოთ დასწრების მაჩვენებელი.
ეს მეთოდი საშუალებას გაძლევთ ერთდროულად დაუკავშირდეთ პაციენტთა დიდ ბაზას და ამავდროულად შეამციროთ პერსონალის სამუშაო დატვირთვა. ელექტრონული ფოსტით ან SMS-ით დანიშვნის შესახებ შეხსენებები კომუნიკაციის პროცესებს უფრო ეფექტურს ხდის. ეს სისტემა მინიმუმამდე ამცირებს დავიწყებული ან გაუქმებული დანიშვნების რაოდენობას, რაც პაციენტებს მკურნალობის გრაფიკის უფრო ზუსტად დაცვისკენ უბიძგებს.
შეამოწმეთ თქვენი დანიშვნა ორმხრივი SMS-ის საშუალებით.
ორმხრივი SMS ტექნოლოგია ღირებული ინსტრუმენტია დანიშვნაზე დასწრების თვალყურის დევნებისთვის. პაციენტებისთვის დანიშვნაზე დასწრების შესახებ კითხვების დასმით, თქვენ შეგიძლიათ სწრაფად მიიღოთ პასუხები და უფრო ეფექტურად დაგეგმოთ თქვენი რესურსები.
ინტერაქტიული SMS ფუნქციის წყალობით, პაციენტების ტელეფონის ეკრანებზე ჩნდება ისეთი ვარიანტები, როგორიცაა „დიახ“ ან „არა“, რაც მათ საშუალებას აძლევს, მყისიერად უპასუხონ. ეს ხელს უწყობს პროცესების უფრო სწრაფ და ორგანიზებულ განხორციელებას, განსაკუთრებით იმ ჯანდაცვის დაწესებულებებში, სადაც პაციენტების დიდი ნაკადია. გამოკვლევის შესახებ SMS სისტემა ამარტივებს პაციენტებთან კომუნიკაციის პროცესებს.
გაგზავნეთ ტესტისა და ლაბორატორიის შედეგები მასობრივი MMS-ის საშუალებით.
ჯანდაცვის სექტორში ვიზუალური ინფორმაციის გაზიარება პაციენტის კმაყოფილების გაზრდის გადამწყვეტი ფაქტორია. Figensoft-ის მასობრივი MMS სერვისი საშუალებას იძლევა ვიზუალურ მონაცემებთან ერთად გადაიცეს ტესტებისა და ლაბორატორიული შედეგები.
სტომატოლოგიურ ან კოსმეტიკური ქირურგიის კლინიკებს, ან სხვა ჯანდაცვის დაწესებულებებს, შეუძლიათ პაციენტებს გაუზიარონ მკურნალობამდე და მკურნალობის შემდეგ ფოტოები. გარდა ამისა, ლაბორატორიული ტესტების შედეგები და სხვა სამედიცინო ინფორმაცია პაციენტებისთვის უსაფრთხოდ შეიძლება მიეწოდოს მასობრივი MMS-ის საშუალებით. ეს მეთოდი პაციენტის პერსონალიზებულ გამოცდილებას სთავაზობს და აძლიერებს ჯანდაცვის სერვისების პროფესიონალიზმს.
რეცეპტის შესახებ ინფორმაციის გაგზავნა მასობრივი ელექტრონული ფოსტით.
ჯანდაცვის სექტორში, ელექტრონული ფოსტა ინფორმაციისა და კომუნიკაციის პროცესების უმნიშვნელოვანესი ინსტრუმენტია. Figensoft-ის მასობრივი ელექტრონული ფოსტის სერვისი საშუალებას გაძლევთ მარტივად მიაწოდოთ პაციენტებს რეცეპტებისა და მედიკამენტების შესახებ ინფორმაცია.
შეგიძლიათ თქვენი პაციენტებისთვის ელექტრონული ფოსტით გაუგზავნოთ შემდგომი დაკვირვების შედეგები, მკურნალობის პროგრესი ან განსაკუთრებული შემთხვევების შესახებ შეტყობინებები. ელექტრონული რეცეპტების შესახებ SMS შეტყობინებების ნაცვლად, გამოიყენეთ მასობრივი ელფოსტა უფრო დეტალური ინფორმაციის გასაზიარებლად და თქვენი პაციენტების საჭიროებებზე მორგებული გადაწყვეტილებების შესათავაზებლად.
მიაღწიეთ თქვენს საერთაშორისო პაციენტებს Global SMS-ის საშუალებით.
სამედიცინო ტურიზმი გლობალიზებულ სამყაროში სწრაფად მზარდ სექტორად იქცა. Figensoft-ის გლობალური SMS სერვისი დაგეხმარებათ თქვენს საერთაშორისო პაციენტებთან ეფექტური კომუნიკაციის დამყარებაში.
ეს სისტემა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ ერთი პანელიდან სხვადასხვა ენაზე გააგზავნოთ შეტყობინებები, დიდ მოხერხებულობას უქმნის ჯანდაცვის ტურიზმის ფარგლებში მომსახურების მიმწოდებელ დაწესებულებებს. თქვენ შეგიძლიათ სწრაფად გაუგზავნოთ მკურნალობის პროცესის განახლებები, ვიზიტის შეხსენებები და საინფორმაციო შეტყობინებები თქვენს უცხოელ პაციენტებს. ეს მეთოდი ზრდის საერთაშორისო მომსახურების მიმწოდებელი ჯანდაცვის დაწესებულებების ბრენდის ცნობადობას და ხელს უწყობს პაციენტების კმაყოფილებას.
მიიღეთ უკუკავშირი თქვენი პაციენტებისგან ჩვენი მობილური გამოკითხვის სერვისით.
მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესების ერთ-ერთი ყველაზე ეფექტური გზა პაციენტებისგან უკუკავშირის შეგროვებაა. Figensoft-ის მობილური გამოკითხვის სერვისი დაგეხმარებათ გაზომოთ თქვენი პაციენტების გამოცდილება და განსაზღვროთ გაუმჯობესების სფეროები.
მობილური გამოკითხვების გაგზავნა მარტივად შესაძლებელია SMS შეტყობინებების სისტემების საშუალებით, ხოლო პაციენტებისგან გამოხმაურების მიღება სწრაფადაა შესაძლებელი. ეს მეთოდი არა მხოლოდ აუმჯობესებს თქვენს მომსახურებას, არამედ პაციენტებს აგრძნობინებს, რომ ისინი დაფასებულები არიან.
მოკლედ აღწერეთ თქვენი საჭიროებები და ჩვენ რაც შეიძლება მალე დაგიკავშირდებით პერსონალიზებული ფასებითა და დეტალებით.
