იურიდიული
კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიზანია განსაზღვროს წესები და პირობები, რომლებიც ეხება საიტის მომხმარებლების/წევრების/ვიზიტორების („მონაცემთა სუბიექტი“) მიერ კომპანიასთან გაზიარებული პერსონალური მონაცემების გამოყენებას ვებსაიტის www.figensoft.com („საიტი“) ოპერირების დროს, რომელსაც მართავს Figen Yazılım Evi Tic. Ltd. („კომპანია“ ან „Figensoft“) ან კომპანიის მიერ საიტის სუბიექტის მიერ გამოყენების დროს გენერირებული პერსონალური მონაცემების გამოყენებას.

PDF-ის ჩამოტვირთვა

რა მონაცემები მუშავდება?

ამ ნაწილში ჩამოთვლილია კომპანიის მიერ დამუშავებული მონაცემების ტიპები, რომლებიც პერსონალურ მონაცემებად ითვლება პერსონალური მონაცემების დაცვის შესახებ კანონის შესაბამისად. თუ სხვაგვარად არ არის მითითებული, ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის ფარგლებში ტერმინი „პერსონალური მონაცემები“ მოიცავს ქვემოთ ჩამოთვლილ ინფორმაციას.

  • საიდენტიფიკაციო ინფორმაცია
  • საკონტაქტო ინფორმაცია
  • მომხმარებლის ინფორმაცია
  • მომხმარებლის ტრანზაქციის ინფორმაცია
  • ტრანზაქციის უსაფრთხოების ინფორმაცია
  • მარკეტინგული ცოდნა
  • მოთხოვნის/საჩივრის მართვის ინფორმაცია
  • ინციდენტების მართვის ინფორმაცია

„პერსონალური მონაცემების დაცვის შესახებ“ კანონის მე-3 და მე-7 მუხლების შესაბამისად, შეუქცევადად ანონიმიზებული მონაცემები არ ჩაითვლება პერსონალურ მონაცემებად აღნიშნული კანონის დებულებების შესაბამისად და ასეთ მონაცემებთან დაკავშირებული დამუშავების საქმიანობა განხორციელდება ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის დებულებების შეუზღუდავად.

კომპანია საიტის თქვენს მიერ გამოყენების შესახებ ინფორმაციას ქუქი-ფაილების საშუალებით იღებს, რომლებიც ტექნიკური საკომუნიკაციო ფაილებია და ამგვარად, IP ინფორმაციას აგროვებს.

რა მიზნებისთვის გამოიყენება მონაცემები?

თქვენი პერსონალური მონაცემები;

  • იმისათვის, რომ შეძლოთ კომპანიის მიერ შემოთავაზებული მომსახურებით სარგებლობა,
  • კომპანიასთან კომუნიკაციის დამყარება,
  • საიტისა და კომპანიის მომსახურებით ეფექტურად სარგებლობისთვის საჭირო აქტივობების დაგეგმვა და განხორციელება,
  • ბიზნეს პარტნიორები ინფორმირებულნი უნდა იყვნენ მომსახურების გაწევის შესახებ.
  • კომპანიის მომსახურებისა და საიტის მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად აუცილებელი აქტივობების განხორციელება (კომუნიკაციის მართვის პროცესების შემუშავება, კმაყოფილების გამოკითხვების ჩატარება),

პერსონალური მონაცემების დამუშავება შესაძლებელია კანონის მე-5 და მე-6 მუხლებით განსაზღვრული პერსონალური მონაცემების დამუშავების პირობების ფარგლებში („მიზნები“) მიზნებისთვის.

კომპანიას შეუძლია გამოიყენოს ქუქი-ფაილები, მათ შორის სეგმენტაციისა და მარკეტინგული ქუქი-ფაილები, რომლებიც გამოიყენება ანალიტიკური მიზნებისთვის, და დაამუშაოს მონაცემები ამ კონტექსტში და გადასცეს ეს მონაცემები მესამე მხარეებს ამ მესამე მხარეების მიერ მოწოდებული ანალიტიკური სერვისების ფარგლებში დასამუშავებლად, მხოლოდ იმ მოცულობით, რაც საჭიროა ამ ანალიტიკური სერვისებისთვის. ეს ტექნიკური საკომუნიკაციო ფაილები არის მცირე ტექსტური ფაილები, რომლებსაც კომპანია უგზავნის მოწყობილობას მთავარ მეხსიერებაში შესანახად. ტექნიკური საკომუნიკაციო ფაილები ხელს უწყობს ინტერნეტის გამოყენებას ვებსაიტის ან მოწყობილობის შესახებ სტატუსისა და პარამეტრების შენახვით. ტექნიკური საკომუნიკაციო ფაილები შექმნილია მომხმარებლის ქცევის შესახებ სტატისტიკური ინფორმაციის მისაღებად, როგორიცაა რამდენი ადამიანი იყენებს ვებსაიტებს დროთა განმავლობაში, რა მიზნით, რამდენჯერ სტუმრობს ადამიანი ვებსაიტს და რამდენ ხანს რჩება, და ასევე დინამიური რეკლამებისა და კონტენტის გენერირებისთვის სპეციალურად მომხმარებლებისთვის შექმნილი მომხმარებლის გვერდებიდან. ტექნიკური საკომუნიკაციო ფაილები არ არის შექმნილი რაიმე პერსონალური მონაცემების მისაღებად, გარდა ძირითადი მეხსიერებიდან. ბრაუზერების უმეტესობა თავდაპირველად შექმნილია ტექნიკური საკომუნიკაციო ფაილების მისაღებად, მაგრამ მომხმარებელს ყოველთვის შეუძლია შეცვალოს ბრაუზერის პარამეტრები, რათა თავიდან აიცილოს ტექნიკური საკომუნიკაციო ფაილების მიღება ან მიიღოს გაფრთხილება ტექნიკური საკომუნიკაციო ფაილის გაგზავნისას.

ვის აქვს მონაცემებზე წვდომა?

კომპანიას შეუძლია გადასცეს მონაცემთა სუბიექტის პერსონალური მონაცემები და ამ პერსონალური მონაცემების გამოყენებით მიღებული ახალი მონაცემები მესამე მხარეებს, რომლებიც სარგებლობენ კომპანიის მომსახურებით, ამ მომსახურების მიწოდების მიზნით და ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში მითითებული მიზნებით შემოფარგლული.

კომპანიას შეუძლია გაუზიაროს მონაცემები მესამე მხარეებს, მათ შორის გარე სერვისის პროვაიდერებს (მათ შორის SMS-ის გამგზავნებს), ჰოსტინგის სერვისის პროვაიდერებს, იურიდიულ ფირმებს, კვლევით კომპანიებს და ქოლ-ცენტრებს, მონაცემთა სუბიექტის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად (მათ შორის გაუმჯობესებისა და პერსონალიზაციისთვის), მონაცემთა სუბიექტის უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად, თაღლითური ან არაავტორიზებული გამოყენების აღმოსაჩენად, ოპერატიული შეფასების კვლევის ჩასატარებლად, საიტის სერვისებთან დაკავშირებული შეცდომების აღმოსაფხვრელად და ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში მითითებული ნებისმიერი მიზნის მისაღწევად.

თქვენი პერსონალური მონაცემები;

კანონის მე-11 მუხლის თანახმად, მონაცემთა მფლობელები

  • იმის გასარკვევად, მუშავდება თუ არა თქვენი პერსონალური მონაცემები,
  • პერსონალური მონაცემების დამუშავებასთან დაკავშირებით ინფორმაციის მოთხოვნის უფლება.
  • პერსონალური მონაცემების დამუშავების მიზნის გასარკვევად და იმის დასადგენად, გამოიყენება თუ არა ისინი შესაბამისად ამ მიზნით.
  • იმ მესამე მხარეების ცოდნა, რომლებსაც პერსონალური მონაცემები გადაეცემათ, იქნება ეს ქვეყნის შიგნით თუ საერთაშორისო დონეზე.
  • პერსონალური მონაცემების შესწორების მოთხოვნის უფლება, თუ ისინი არასრულად ან არასწორად დამუშავდა და ამ შესწორების შესახებ იმ მესამე მხარეებისთვის შეტყობინების უფლება, რომლებსაც პერსონალური მონაცემები გადაეცათ; პერსონალური მონაცემების წაშლის ან განადგურების უფლება, თუ მისი დამუშავების საჭირო მიზეზები აღარ არსებობს, მაშინაც კი, თუ ისინი დამუშავდა კანონისა და სხვა შესაბამისი კანონმდებლობის შესაბამისად და ამ ქმედების შესახებ იმ მესამე მხარეებისთვის შეტყობინების უფლება, რომლებსაც პერსონალური მონაცემები გადაეცათ.
  • უფლება, გააპროტესტოთ შედეგი, რომელიც საზიანოა საკუთარი თავისთვის და რომელიც გამოწვეულია დამუშავებული მონაცემების ანალიზით ექსკლუზიურად ავტომატიზირებული სისტემების მეშვეობით.
  • პირებს, რომლებიც ზარალს განიცდიან მათი პერსონალური მონაცემების უკანონო დამუშავების შედეგად, უფლება აქვთ მოითხოვონ კომპენსაცია ამ ზიანისთვის.

ეს უფლებები შეფასდება და დასრულდება 30 (ოცდაათი) დღის განმავლობაში, თუ პერსონალური მონაცემების მფლობელები ამის შესახებ Figensoft-ს აცნობებენ Flatofis Haliç - Defterdar Mah. Otakçılar Cad. Sera Court - A Blok No:78 Kat:2 Daire:32 Eyüp / ISTANBUL-ს, No. 6698 კანონის შესაბამისად, პერსონალური მონაცემების დამუშავებისა და დაცვის პოლიტიკაში მითითებული მეთოდების გამოყენებით. მიუხედავად იმისა, რომ მოთხოვნებისთვის საფასური, როგორც წესი, არ არის დაწესებული, კომპანია იტოვებს უფლებას დააწესოს საფასური პერსონალური მონაცემთა დაცვის საბჭოს მიერ დადგენილი საფასურის გრაფიკის საფუძველზე.

მონაცემთა სუბიექტი იღებს ვალდებულებას, რომ ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას დაქვემდებარებული ინფორმაცია არის სრული, ზუსტი და განახლებული და რომ ისინი დაუყოვნებლივ განაახლებენ ამ ინფორმაციას ნებისმიერი ცვლილების შემთხვევაში. კომპანია არ იქნება პასუხისმგებელი, თუ მონაცემთა სუბიექტი არ მიაწვდის განახლებულ ინფორმაციას.

მონაცემთა სუბიექტი აღიარებს, რომ თუ ის წარადგენს მოთხოვნას, რომლის შედეგადაც კომპანია ვერ შეძლებს მისი პერსონალური მონაცემების გამოყენებას, შესაძლოა, მას არ შეეძლოს საიტის ფუნქციონალურობით სრულად ისარგებლოს და აცხადებს, რომ აქედან გამომდინარე ნებისმიერ შედეგზე მხოლოდ ის იქნება პასუხისმგებელი.

პერსონალური მონაცემების შენახვის პერიოდი

კომპანია შეინახავს მონაცემთა სუბიექტის მიერ მოწოდებულ პერსონალურ მონაცემებს ზემოთ მითითებული დამუშავების მიზნებისთვის საჭირო პერიოდის განმავლობაში.

გარდა ამისა, კომპანიას შეუძლია შეინახოს პერსონალური მონაცემები შეზღუდული ვადით, მხოლოდ კომპანიასა და მონაცემთა სუბიექტს შორის წარმოშობილი ნებისმიერი დავის შემთხვევაში აუცილებელი დაცვის უზრუნველსაყოფად და შესაბამისი კანონმდებლობის შესაბამისად განსაზღვრული ხანდაზმულობის ვადების ხანგრძლივობით.

მონაცემთა უსაფრთხოების ზომები და ვალდებულებები

კომპანია, შესაბამის კანონმდებლობაში მითითებული ან ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში მითითებული პირობების შესაბამისად,

  • იმის უზრუნველსაყოფად, რომ პერსონალური მონაცემები უკანონოდ არ დამუშავდეს,
  • პერსონალურ მონაცემებზე უკანონო წვდომის თავიდან ასაცილებლად და
  • პერსონალური მონაცემების შენახვა

იგი იღებს ვალდებულებას, მიიღოს საჭირო ტექნიკური და ადმინისტრაციული ზომები და ჩაატაროს საჭირო შემოწმებები უსაფრთხოების შესაბამისი დონის უზრუნველსაყოფად.

კომპანიას არ აქვს უფლება გაამჟღავნოს მონაცემთა სუბიექტის შესახებ მოპოვებული პერსონალური მონაცემები სხვა პირისთვის ან გამოიყენოს ისინი დამუშავების მიზნისგან განსხვავებული მიზნებისთვის, რაც დაარღვევს ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას და პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ კანონის დებულებებს.

თუ საიტი სხვა აპლიკაციების ბმულებს შეიცავს, კომპანია არ არის პასუხისმგებელი ამ აპლიკაციების კონფიდენციალურობის პოლიტიკასა და შინაარსზე.

კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში ცვლილებები

კომპანიას შეუძლია ნებისმიერ დროს შეცვალოს ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის პირობები. მიმდინარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ძალაში შედის მონაცემთა სუბიექტისთვის ნებისმიერი მეთოდით მიწოდების დღიდან.

გამოიწერეთ ჩვენი საინფორმაციო ბიულეტენი, რათა იყოთ ინფორმირებული Figensoft-ის უახლესი ამბების შესახებ.