Korporativ Müştəri Məlumat Bildirişi

Şəxsi Məlumatlarınızın Emalının Məqsədləri və Hüquqi Əsasları:

İnformasiya Təhlükəsizliyi

Şəxsi məlumatlarınızı emal etmək məqsədlərimiz

• Təkliflər üçün sorğularınızı qəbul etmək, sizinlə lazımi ünsiyyəti qurmaq və sorğularınızı yerinə yetirmək.
• Suallarınıza cavab vermək; sorğu və şikayətlərin idarə olunması fəaliyyətlərini planlaşdırmaq və həyata keçirmək; fərdlərdən gələn sorğu və/və ya şikayətləri qiymətləndirmək və həll etmək; və bu məqsədlə müvafiq biznes bölmələri və tərəflərlə zəruri işləri əlaqələndirmək, planlaşdırmaq və həyata keçirmək.
• Sizinlə hər hansı müqavilə münasibətini həyata keçirmək və ya müqavilənin bağlanması üçün zəruri olan fəaliyyətləri həyata keçirmək.
• Müştəri münasibətlərinin saxlanılması və idarə olunması, bu məqsədlə lazımi qeydlərin açılması və fəaliyyətlərin həyata keçirilməsi.
• Kommersiya biznesinin, tədqiqatlarının və əməliyyatlarının inkişafına, monitorinqinə və nəzarətinə yönəlmiş fəaliyyətlərin planlaşdırılması və icrası.
• Korporativ idarəetmə və kommunikasiya fəaliyyətlərinin layihələndirilməsi, inkişaf etdirilməsi və icrası; biznesin davamlılığı fəaliyyətlərinin planlaşdırılması və/və ya icrası; strateji planlaşdırma fəaliyyətlərinin icrası; şirkətin biznes münasibətləri ilə bağlı qeydlərin aparılması və siyahıya alınması fəaliyyətlərinin planlaşdırılması və icrası; əməliyyat proseslərinin planlaşdırılması və icrası.
• Məhsul və xidmət inkişafı, təqdim olunan məhsulların təhlili və biznesin inkişafı fəaliyyətlərinin planlaşdırılması.
• İnternetdə Nəşrlərin Tənzimlənməsi və Bu cür Nəşrlər Vasitəsilə Törədilən Cinayətlərə Qarşı Mübarizə haqqında 5651 saylı Qanuna uyğun olaraq, məsuliyyətlərimizə internetə giriş qeydlərinin aparılması, informasiya təhlükəsizliyi proseslərinin planlaşdırılması, auditi və icrası, informasiya texnologiyaları infrastrukturunun yaradılması və idarə olunması, Şirkətimizin fiziki/elektron təhlükəsizliyi ilə bağlı fəaliyyətlərin planlaşdırılması və icrası, eləcə də qanuni tələb olunan prosedurların/qeydlərin və bildirişlərin həyata keçirilməsi ilə bağlı öhdəliklərimizi yerinə yetirmək daxildir.
• Hüquqi öhdəliklərə və/və ya auditlə bağlı fəaliyyət və öhdəliklərə görə səlahiyyətli qurum və təşkilatlara məlumat vermək.
• Şirkətimiz tərəfindən təklif olunan məhsul və xidmətlərlə bağlı marketinq, təşviqat və reklam fəaliyyətləri həyata keçirilir və bu çərçivədə kommersiya elektron rabitə vasitələri göndərilir.

Göstərilən məqsəd üçün məlumatlarınızı emal etdiyimiz hüquqi əsas.

• Müqavilə tərəflərinin şəxsi məlumatlarının emalı, müqavilənin bağlanması və ya icrası ilə birbaşa əlaqəli olduğu təqdirdə zəruridir.
• Məlumatların emalı, məlumat subyektinin əsas hüquq və azadlıqlarına zərər verməmək şərti ilə, məlumat nəzarətçisinin qanuni maraqları üçün zəruridir.
• Məlumat nəzarətçisinin qanuni öhdəliklərini yerinə yetirməsi vacibdir.
• Həmçinin, məlumatların emalının məlumat nəzarətçisinin qanuni maraqları üçün zəruri olması şərtinə əsaslana bilərik, bu şərtlə ki, bu, məlumat subyektinin əsas hüquq və azadlıqlarına zərər verməsin və ya alıcı kimi tacir və ya ticarətçi, yaxud belə bir təşkilatın işçisi olsanız, bu şərtlə ki, açıq şəkildə razılığınızı vermisiniz. Hər halda, sizə xatırladırıq ki, bizdən rabitə almaqdan imtina etmək hüququnuz var.

Şəxsi məlumatlarınız necə toplanır

Şəxsi məlumatlarınız təklif etdiyimiz məhsul və xidmətlər, şirkətimizin veb saytları və bu veb saytlardakı elektron formalar, çağrı mərkəzləri və elektron poçt vasitəsilə elektron şəkildə, eləcə də çap olunmuş formalar, rəsmi şəxsiyyət vəsiqələri və müqavilələr vasitəsilə fiziki olaraq toplanır. Şəxsi məlumatlarınızı toplayarkən etibar etdiyimiz hüquqi əsasları "1. Şəxsi məlumatlarınızın emalı üçün məqsədlər və hüquqi əsaslar" başlığı altında ətraflı şəkildə tapa bilərsiniz.

Şəxsi məlumatlarınızın ötürülə biləcəyi tərəflər və bu cür ötürülmələrin məqsədləri.

Şəxsi məlumatlarınız, yuxarıda göstərilən məqsədlərin yerinə yetirilməsi üçün bizə texniki infrastruktur və ya çağrı mərkəzi dəstəyi təmin edən təchizatçılarımıza, sorğunuzla bağlı xidmətlər göstərə biləcək filiallarımıza və qanuni olaraq tələb olunduğu hallarda, 6698 saylı Qanunun 8-ci maddəsində göstərilən şəxsi məlumatların emalı şərtləri və məqsədləri çərçivəsində qanuni olaraq səlahiyyətli dövlət qurumlarına və/və ya fərdi şəxslərə ötürülə bilər.

6698 saylı Qanunun 11-ci maddəsində göstərilən Məlumat Subyektinin Hüquqları

Məlumat subyektləri kimi;

• Şəxsi məlumatlarınızın işlənib-işlənmədiyini öyrənmək üçün,
• Şəxsi məlumatlarınızın emalı ilə bağlı məlumat tələb etmək hüququnuz var.
• Şəxsi məlumatlarınızın hansı məqsədlə işləndiyini və bu məqsəd üçün lazımi şəkildə istifadə olunub-olunmadığını öyrənmək üçün,
• Şəxsi məlumatlarınızın ölkə daxilində və ya beynəlxalq səviyyədə ötürüldüyü üçüncü tərəfləri bilmək.
• Şəxsi məlumatlarınızın natamam və ya qeyri-dəqiq olduğu təqdirdə, onların düzəldilməsini tələb etmək və bu düzəlişin şəxsi məlumatlarınızın ötürüldüyü üçüncü tərəflərə bildirilməsini tələb etmək hüququnuz var.
• Şəxsi məlumatlarınız 6698 saylı Qanuna və digər müvafiq qanunvericiliyə uyğun olaraq işlənibsə belə, şəxsi məlumatlarınızın emalını tələb edən səbəblər aradan qalxdıqda onların silinməsini və ya məhv edilməsini tələb etmək və bu hərəkətin şəxsi məlumatlarınızın ötürüldüyü üçüncü tərəflərə bildirilməsini tələb etmək hüququnuz var.
• Yalnız avtomatlaşdırılmış sistemlər tərəfindən işlənmiş məlumatlarınızın təhlili nəticəsində yaranan, sizin üçün əlverişsiz nəticəyə etiraz etmək hüququnuz var.

Şəxsi məlumatlarınızın qanunsuz emalı nəticəsində dəymiş hər hansı bir zərərə görə kompensasiya tələb etmək hüququnuz var. Məlumat subyekti olaraq, hüquqlarınızla bağlı sorğularınızı Məlumat Subyekti Ərizə Forması ünvanında yerləşən Məlumat Subyekti Ərizə Forması vasitəsilə Şirkətimizə təqdim etsəniz, sorğunuz mümkün qədər tez və sorğunun xarakterindən asılı olaraq ən geci 30 (otuz) gün ərzində işlənəcək.