Səhiyyə Sektoru üçün Kommunikasiya Metodları
Səhiyyə sektoru fərdlərin həyatına birbaşa təsir edən və dəqiq və sürətli ünsiyyətin çox vacib olduğu bir sahədir. Xəstə məmnuniyyətini artırmaq, səmərəli prosesləri təmin etmək və müəssisələr arasında əlaqələri gücləndirmək üçün innovativ ünsiyyət metodlarına ehtiyac var. Bu baxımdan, Figensoft səhiyyə sektorunda istifadə edilə bilən səhiyyə e-poçtu, SMS bildiriş sistemləri və interaktiv SMS kimi həllər ilə müəssisələrə hərtərəfli dəstək təklif edir.Figensoft şirkətinin təklif etdiyi kommunikasiya həlləri sayəsində səhiyyə müəssisələri randevu xatırlatmalarından və test nəticələrinin ötürülməsindən tutmuş elektron resept bildirişlərinə və xəstə məmnuniyyətinə qədər hər sahədə sürətli, etibarlı və effektiv kommunikasiya şəbəkəsi yarada bilərlər. Bu məqalədə səhiyyə sektorunda istifadə edilə bilən kommunikasiya metodlarını ətraflı araşdıracağıq.
1997-ci ildən bəri yüzlərlə yerli və qlobal brend Figensoft-un etibarlı texnologiyalarına üstünlük verib.
Toplu SMS vasitəsilə görüş xatırlatmaları göndərin.
Xəstələrin görüşlərini xatırlaması müalicələrinin rahat gedişi üçün vacibdir. Figensoft-un SMS bildiriş sistemi ilə xəstələrinizə görüşləri xatırlada və davamiyyət nisbətlərini artıra bilərsiniz.
Bu üsul, eyni zamanda böyük bir xəstə bazasına çatmağa imkan verir və eyni zamanda işçilərin iş yükünü azaldır. Randevu üçün e-poçt və ya SMS vasitəsilə edilən bu xatırlatmalar ünsiyyət proseslərini daha effektiv edir. Bu sistem unudulmuş və ya ləğv edilmiş görüşlərin sayını minimuma endirir və xəstələri müalicə cədvəllərinə daha dəqiq riayət etməyə təşviq edir.
Randevunuzu ikitərəfli SMS vasitəsilə yoxlayın.
İki tərəfli SMS texnologiyası görüşlərə davamiyyəti izləmək üçün dəyərli bir vasitədir. Xəstələrdən görüşlərinə gedib-gəlməyəcəklərini soruşmaqla, tez bir zamanda cavab ala və resurslarınızı daha səmərəli şəkildə planlaşdıra bilərsiniz.
İnteraktiv SMS funksiyası ilə xəstələrin telefon ekranlarında "Bəli" və ya "Xeyr" kimi seçimlər görünür və bu da onlara dərhal cavab verməyə imkan verir. Bu, xüsusilə xəstə trafikinin yüksək olduğu səhiyyə müəssisələrində proseslərin daha sürətli və daha mütəşəkkil olmasına kömək edir. Müayinə sorğusu SMS sistemi xəstə ilə ünsiyyət proseslərini sadələşdirir.
Test və laboratoriya nəticələrini toplu MMS vasitəsilə göndərin.
Səhiyyə sektorunda vizual məlumatların paylaşılması xəstə məmnuniyyətinin artırılmasında mühüm amildir. Figensoft-un toplu MMS xidməti vizuallarla yanaşı test və laboratoriya nəticələrinin də ötürülməsinə imkan verir.
Stomatoloji və ya kosmetik cərrahiyyə klinikaları və ya digər səhiyyə müəssisələri müalicədən əvvəl və sonrakı fotoları xəstələri ilə paylaşa bilərlər. Bundan əlavə, laboratoriya test nəticələri və digər tibbi məlumatlar kütləvi MMS vasitəsilə xəstələrə təhlükəsiz şəkildə çatdırıla bilər. Bu metod fərdiləşdirilmiş xəstə təcrübəsi təqdim edir və səhiyyə xidmətlərinin peşəkarlığını artırır.
Resept məlumatlarını toplu e-poçt vasitəsilə göndərin.
Səhiyyə sektorunda elektron poçt informasiya və kommunikasiya prosesləri üçün vacib bir vasitədir. Figensoft-un toplu elektron poçt xidməti resept və dərman məlumatlarını xəstələrinizə asanlıqla çatdırmağa imkan verir.
Xəstələrinizə müşahidə nəticələrini, müalicənin gedişatını və ya xüsusi hallar barədə mesajları e-poçt vasitəsilə göndərə bilərsiniz. Elektron reseptlər üçün SMS bildirişləri əvəzinə, daha ətraflı məlumat paylaşmaq və xəstələrinizin ehtiyaclarına uyğun həllər təklif etmək üçün toplu e-poçtdan istifadə edin.
Qlobal SMS ilə beynəlxalq xəstələrinizə çatın.
Tibbi turizm qloballaşan dünyada sürətlə böyüyən bir sektora çevrilib. Figensoft-un qlobal SMS xidməti beynəlxalq xəstələrinizlə effektiv ünsiyyət qurmağınıza kömək edir.
Tək bir paneldən müxtəlif dillərdə mesaj göndərməyə imkan verən bu sistem, sağlamlıq turizmi çərçivəsində xidmətlər təklif edən müəssisələr üçün böyük rahatlıq təmin edir. Xarici xəstələrinizə müalicə prosesi yeniləmələrini, görüş xatırlatmalarını və məlumatlandırıcı mesajları tez bir zamanda göndərə bilərsiniz. Bu üsul beynəlxalq xidmətlər göstərən səhiyyə müəssisələrinin brend tanınmasını artırır və xəstə məmnuniyyətinə töhfə verir.
Səyyar Sorğu Xidmətimizlə xəstələrinizdən rəy alın.
Xidmət keyfiyyətini artırmağın ən təsirli yollarından biri xəstələrdən rəy toplamaqdır. Figensoft-un mobil sorğu xidməti xəstələrinizin təcrübələrini ölçməyə və təkmilləşdirilməli sahələri müəyyən etməyə kömək edir.
Mobil sorğular SMS bildiriş sistemləri vasitəsilə asanlıqla göndərilə bilər və xəstələrin rəyləri tez bir zamanda alına bilər. Bu üsul yalnız xidmətlərinizi yaxşılaşdırmaqla yanaşı, həm də xəstələrinizin özlərini dəyərli hiss etmələrinə kömək edir.
Ehtiyaclarınızı qısaca təsvir edin və biz sizə ən qısa zamanda fərdiləşdirilmiş qiymətlər və detallarla cavab verəcəyik.
