WhatsApp-ის მასობრივი შეტყობინებების სერვისი
Figensoft-ი საშუალებას აძლევს თქვენს ბრენდს, დაუკავშირდეს სამიზნე აუდიტორიას ყველაზე პოპულარული საკომუნიკაციო არხის საშუალებით. WhatsApp Business API-ის საშუალებით, რომელიც SMS-თან შედარებით უფრო მაღალი წაკითხვის სიჩქარით გამოირჩევა, თქვენ შეგიძლიათ მყისიერად მიაწოდოთ თქვენი კამპანიები, განცხადებები და საინფორმაციო შეტყობინებები. გაამდიდრეთ თქვენი შეტყობინებები მდიდარი მედია კონტენტით, როგორიცაა სურათები, ვიდეოები და PDF ფაილები, ტექსტის საზღვრებით შეზღუდვის გარეშე. Figensoft-ის ადმინისტრაციული პანელის საშუალებით შეგიძლიათ პერსონალიზება გაუკეთოთ თქვენს მიწოდებებს, თვალყური ადევნოთ მიწოდებას და წაიკითხოთ ქვითრები რეალურ დროში და ოპტიმიზაცია გაუკეთოთ თქვენს მარკეტინგულ სტრატეგიებს მონაცემებზე დაყრდნობით. მაქსიმალურად გაზარდეთ თქვენი მომხმარებლების ჩართულობა ამ საიმედო, მასშტაბირებადი და GDPR-თან თავსებადი გადაწყვეტილებით.
მომხმარებლის შესვლის, პაროლის გადატვირთვისა და ანგარიშის დადასტურებისთვის, ერთჯერადი პაროლები (OTP) გადაიტანეთ ყველაზე უსაფრთხო არხით.
ავტომატიზირეთ ისეთი კრიტიკული პროცესები, როგორიცაა შეკვეთის სტატუსი, გადაზიდვის თვალყურის დევნება, შეხვედრების შეხსენებები ან გადახდის ინფორმაცია.
გაგზავნეთ მედიაკონტენტით (სურათებით/ვიდეოებით) მდიდარი შეტყობინებები პროდუქტის გამოშვების, სპეციალური ფასდაკლებებისა და კამპანიის გამოცხადებების შესახებ.
გახადეთ კომუნიკაცია ნაკლებად ცალმხრივი. მართეთ თქვენი შაბლონის შეტყობინებებზე პასუხები პირდაპირ თქვენი მომხმარებლის წარმომადგენლებთან ჩატის ინტერფეისის მეშვეობით.
გასცდით მხოლოდ ტექსტური შეტყობინებების გაგზავნას. გამოიყენეთ WhatsApp-ის ვიზუალური სიმდიდრე და ინტერაქტიული ღილაკები, რათა შექმნათ სტრატეგიები, რომლებიც გახსნის მაჩვენებლებს გაყიდვებად გარდაქმნის.
მომხმარებლებისთვის „ფასდაკლება დაიწყო“ უბრალოდ იმის ნაცვლად, რომ უთხრათ მათ თქვენი კამპანიის კატალოგი PDF ფორმატში ან გააზიარეთ თქვენი ახალი სეზონის პროდუქტების სარეკლამო ვიდეო. შეტყობინების ქვეშ დაამატეთ ღილაკი „ნახეთ ახლავე“, რათა მომხმარებელი პირდაპირ თქვენს ვებსაიტზე შესაბამისი პროდუქტის გვერდზე გადამისამართოთ.
დაიბრუნეთ მომხმარებლები, რომლებიც ათვალიერებენ პროდუქტებს თქვენს ვებსაიტზე და შემდეგ ტოვებენ მათ კალათაში. ელფოსტის შეხსენებების ნაცვლად, რომლებიც მათ შემოსულებში იკარგება, წაახალისეთ თქვენი მომხმარებელი, დაასრულოს შესყიდვის პროცესი WhatsApp-ის მეგობრული შეტყობინებით, რომელიც მათ მობილურ მოწყობილობაზე მოვა და პროდუქტის ფოტოს შეიცავს.
დაბადების დღეებზე, საიუბილეო თარიღებზე ან წევრობის დღესასწაულებზე მიმართეთ თქვენს მომხმარებლებს სახელით. გააძლიერეთ ბრენდისადმი ერთგულება მათთვის პერსონალიზებული ფასდაკლების კუპონისა და მისალოცი ბარათის სურათის გაგზავნით.
WhatsApp-ის მასობრივი შეტყობინებების სერვისის უპირატესობები თქვენი ბრენდისთვის
Figensoft-ის WhatsApp-ის გადაწყვეტა თქვენს შეტყობინებებს თქვენი მომხმარებლების მობილურ მოწყობილობებზე ყველაზე სწრაფი და თვალშისაცემი გზით აწვდის. SMS-ის შეზღუდვებისგან თავის დაღწევით, შეგიძლიათ გაამდიდროთ თქვენი ტექსტები ვიზუალური და ვიდეოებით და გაამარტივოთ ურთიერთქმედება ღილაკებზე დაფუძნებული სტრუქტურებით. ჩვენი მოსახერხებელი მართვის პანელის წყალობით, ყველა კამპანია გამჭვირვალედ იმართება, ხოლო მიწოდებისა და წაკითხვის ანგარიშები თქვენს მარკეტინგულ ბიუჯეტს გაზომვად შედეგებად გარდაქმნის.
რეალურ დროში ჩართულობის დაფიქსირება: გამორიცხეთ ელფოსტის სპამში ან SMS შეტყობინებებში იგნორირების რისკი. 98%-მდე გახსნის მაჩვენებლით, დარწმუნდით, რომ თქვენი შეტყობინება ნახულია თქვენი მომხმარებლების მიერ და მუდმივად გაითვალისწინეთ თქვენი ბრენდი მყისიერი შეტყობინებების საშუალებით.
ოპერაციული ეფექტურობის გაზრდა: შეამცირეთ მომხმარებელთა მომსახურების სამუშაო დატვირთვა. ხშირად დასმული კითხვების ან სტანდარტული პროცედურების ღილაკების შაბლონების გამოყენებით, თქვენ ავტომატურად გადამისამართებთ მომხმარებლებს სწორ გვერდზე ან სერვისზე პერსონალური რესურსების ხარჯვის გარეშე.
თქვენ ქმნით ბრენდისადმი ძლიერ ლოიალობას: ცალმხრივი და ცივი კომუნიკაციის ნაცვლად, გამოიყენეთ მეგობრული ტონი, რომელიც თქვენს მომხმარებელს საუბარს აგრძნობინებს. მომხმარებლები უფრო მეტად ენდობიან და ერთგულები არიან ბრენდის მიმართ, სადაც მათ შეუძლიათ სწრაფად მიიღონ პასუხები თავიანთ კითხვებსა თუ მოთხოვნებზე.
შეიმუშავეთ მონაცემებზე დაფუძნებული სტრატეგიები: იმოქმედეთ მონაცემებზე დაყრდნობით და არა ვარაუდებზე. იმის ანალიზით, თუ რომელი შეტყობინებები იკითხება უფრო ხშირად და რომელ ღილაკებზე აწკაპუნებენ უფრო ხშირად, შეგიძლიათ ოპტიმიზაცია გაუკეთოთ თქვენს სამომავლო კამპანიებს ამ მონაცემებზე დაყრდნობით და გაზარდოთ ინვესტიციის ანაზღაურება (ROI).
მიუხედავად იმისა, რომ ორივე იყენებს SMS ტექნოლოგიას, OTP SMS და სტანდარტული Bulk SMS (მარკეტინგი/ინფორმაცია) სრულიად განსხვავებულია დანიშნულების, ფუნქციონირებისა და ტექნოლოგიის თვალსაზრისით. ქვემოთ მოცემულ ცხრილში შეგიძლიათ იხილოთ ძირითადი განსხვავებები, რაც დაგეხმარებათ თქვენი ბიზნესისთვის სწორი გადაწყვეტის არჩევაში.
| ფუნქცია | ტრადიციული SMS | Figensoft WhatsApp-ის მასობრივი შეტყობინებები |
|---|---|---|
| ურთიერთქმედება | როგორც წესი, ცალმხრივი | ორმხრივი კომუნიკაცია ღილაკებითა და პასუხებით. |
| ანგარიშგება | მხოლოდ „მიწოდებული“ შეტყობინებაა შეტანილი. | „მიწოდებული“ და „წაკითხული“ ინფორმაცია |
| ბრენდის ვიზუალი | სათაური (მაგალითად: FIGENSOFT) | ლოგო, სათაური და ბიზნეს ანგარიშის ინფორმაცია. |
აქ ჩვენ ვუპასუხებთ თქვენს კითხვებს Figensoft-ის შესახებ.
მოკლედ აღწერეთ თქვენი საჭიროებები და ჩვენ რაც შეიძლება მალე დაგიკავშირდებით პერსონალიზებული ფასებითა და დეტალებით.
